Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

1. Qui sommes-nous

Zencut (l'application mobile et le site zencut.ai) est édité par LIMNOS, société par actions simplifiée au capital de 1 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 939 846 150, dont le siège social est situé 24 rue Keller, 75011 Paris, France (« Limnos », « nous »).

Limnos est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez-nous à hello@zencut.ai.

2. Les données que nous collectons

Données de compte

Votre adresse e-mail et un identifiant de compte unique. Si vous vous connectez avec Apple ou Google, nous recevons aussi le nom et, pour Google, la photo de profil associés à ce compte. Avec « Se connecter avec Apple », vous pouvez masquer votre adresse e-mail : nous ne recevons alors qu'une adresse relais.

Vos contenus

Les vidéos que vous enregistrez dans l'application ou choisissez d'importer (plusieurs clips sélectionnés peuvent d'abord être assemblés en une seule vidéo sur votre appareil), les images et clips vidéo que vous y ajoutez dans l'éditeur, et ce que nous en produisons pour fournir le service : miniatures, audio extrait et son niveau sonore, transcriptions (les mots prononcés, leur minutage et la langue détectée), montages suggérés, et vos montages, y compris les textes et sous-titres. Nous conservons aussi des informations sur chaque vidéo, comme son nom de fichier d'origine, sa taille et sa durée.

Lorsque vous exportez une vidéo sur iOS, elle est produite sur votre téléphone : le fichier exporté est enregistré dans votre photothèque et ne nous est pas envoyé. Sur Android, elle est produite sur nos serveurs et conservée avec votre compte pour que vous puissiez la télécharger et la partager.

Données d'abonnement

L'état de votre abonnement et sa date de fin, votre formule, l'historique d'achat associé à votre compte, et le nombre de vidéos traitées au cours du mois (pour appliquer les limites de votre formule). Les paiements sont traités par Apple ou Google : nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.

Programme créateurs

Si vous rejoignez Zencut par une invitation à notre programme créateurs, nous enregistrons l'invitation utilisée, avec votre adresse e-mail et la date, ainsi que les vidéos gratuites qu'elle vous donne et jusqu'à quand. Cela nous permet de savoir qui a rejoint le programme et d'appliquer les limites de l'invitation. Ces informations sont supprimées avec votre compte.

Vos réponses et réglages

Les réponses que vous donnez aux questions facultatives après votre inscription (par exemple ce que vous créez, à quelle fréquence vous publiez et le temps que vous prend un montage), la langue dans laquelle vous enregistrez, et la date à laquelle vous avez accepté le traitement par IA décrit à la section 4.

Données d'utilisation

La façon dont vous utilisez l'application : les écrans consultés et des actions comme vos réponses aux questions après l'inscription, voir l'offre d'abonnement, vous abonner (la formule, pas vos données de paiement), enregistrer, importer, relancer ou exporter une vidéo, et les erreurs, y compris les plantages de l'application (l'erreur et l'endroit du code de l'application où elle s'est produite). L'application y joint sa version, le modèle de votre appareil, son système d'exploitation et sa langue, ainsi qu'un identifiant aléatoire créé sur votre appareil. Ces données sont associées à votre identifiant de compte, pas à votre nom ni à votre adresse e-mail, et ne contiennent jamais vos vidéos, votre audio ou vos transcriptions. Nous ne conservons pas votre adresse IP pour cet usage.

Données techniques

Les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service (par exemple votre identifiant de compte, l'heure d'une opération et le détail d'une erreur), ainsi que la version de l'application et la plateforme lorsque l'application vérifie les mises à jour. L'application n'utilise pas d'identifiant publicitaire.

Liste d'attente

Si vous vous êtes inscrit sur la liste d'attente de notre site avant que l'application soit disponible, l'adresse e-mail indiquée, la formule choisie et la date.

Messages

Le contenu de vos e-mails si vous nous contactez.

Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts. L'application n'utilise votre caméra et votre micro que sur son écran d'enregistrement, pour filmer les vidéos que vous enregistrez. Elle n'utilise votre photothèque que lorsque vous choisissez des vidéos, images ou clips, et pour y enregistrer les vidéos que vous exportez (elle peut y ajouter des fichiers sans la lire). Seul ce que vous enregistrez ou sélectionnez nous est envoyé, lorsque vous choisissez de le monter.

Vos vidéos peuvent montrer des visages et des voix, mais nous ne les utilisons pas pour identifier qui que ce soit : Zencut ne fait pas de reconnaissance faciale et ne crée pas d'empreintes vocales.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Fournir Zencut : créer et gérer votre compte, stocker vos vidéos, les transcrire, suggérer des montages et produire vos exports. Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie (nos Conditions d'utilisation).
• Gérer votre abonnement : vérifier qu'il est actif, vous donner accès en conséquence et appliquer les limites de votre formule. Base légale : l'exécution du contrat.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service : détecter les abus, analyser les erreurs et les corriger. Base légale : notre intérêt légitime à offrir un service sûr et fiable.
• Comprendre et améliorer Zencut : mesurer l'utilisation de l'application, repérer où les utilisateurs bloquent, et comparer plusieurs versions d'un écran (par exemple deux façons de présenter un même résultat) pour garder la plus efficace ; des utilisateurs différents peuvent donc voir des versions légèrement différentes. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer l'application. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant.
• Vous prévenir lorsque votre essai gratuit peut commencer, si vous vous êtes inscrit sur la liste d'attente : un seul e-mail, rien d'autre. Nous comptons aussi les formules choisies, pour décider de notre offre. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant.
• Vous répondre lorsque vous nous contactez. Base légale : notre intérêt légitime à traiter vos demandes, ou le contrat lorsque votre message le concerne.
• Respecter la loi, par exemple nos obligations comptables ou les demandes des autorités. Base légale : l'obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous n'utilisons pas vos vidéos, votre audio ou vos transcriptions pour entraîner des modèles d'IA.

4. Comment fonctionne le montage par IA

Lorsque vous importez ou enregistrez une vidéo, nous en extrayons l'audio. Cet audio est envoyé à un prestataire tiers de reconnaissance vocale (ElevenLabs), qui renvoie une transcription. La transcription est ensuite envoyée à un prestataire tiers de modèle de langage (IA) (Anthropic), qui suggère les passages de la vidéo à conserver. Le montage est ensuite appliqué sur notre propre infrastructure.

Ces prestataires agissent pour notre compte et ne reçoivent que ce qui est nécessaire à ce traitement : l'audio ou la transcription, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Ils peuvent conserver ces données pendant une durée limitée selon leurs propres politiques, par exemple pour la sécurité et la prévention des abus.

Avant votre première importation ou votre premier enregistrement, l'application vous demande de confirmer que vous acceptez ce traitement. Si le traitement d'une vidéo échoue et que vous le relancez, son audio ou sa transcription est envoyé à nouveau.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à hello@zencut.ai. Les nouvelles vidéos ne pourront alors plus être montées, puisque ce traitement est ce qui permet le montage. Les vidéos déjà traitées ne sont pas concernées, et vous pouvez les supprimer, ou supprimer votre compte, à tout moment dans l'application.

L'IA se contente de suggérer des coupes, que vous pouvez vérifier et modifier avant l'export. Elle ne prend aucune décision vous concernant produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

5. Avec qui nous les partageons

Vos contenus sont privés et réservés à votre compte. Nous ne partageons des données personnelles qu'avec :

• Nos prestataires, qui agissent sur nos instructions : hébergement et infrastructure cloud (Google Cloud et Firebase), prestataires d'IA (ElevenLabs pour la reconnaissance vocale et Anthropic pour le modèle de langage, voir section 4), gestion des abonnements (RevenueCat), mesure d'utilisation (PostHog) et distribution des mises à jour de l'application (Expo). Ils sont liés par des contrats qui les obligent à protéger vos données et à ne les utiliser que pour nous fournir leurs services.
• Apple et Google, lorsque vous vous connectez avec votre compte Apple ou Google, ou achetez un abonnement via l'App Store ou Google Play. Ils traitent ces données en tant que responsables de traitement indépendants, selon leurs propres politiques de confidentialité.
• Les autorités, lorsque la loi l'exige.
• Un acquéreur ou successeur, en cas de fusion ou d'acquisition de Limnos, avec les mêmes garanties que celles décrites ici.

L'application ne contient aucun SDK publicitaire, et nous ne partageons aucune donnée avec des régies publicitaires.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont stockées aux États-Unis, et certains de nos prestataires les traitent dans ce pays. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : la décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au Data Privacy Framework UE-États-Unis, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander plus d'informations sur ces garanties. Les données d'utilisation (section 2) sont stockées dans l'Union européenne.

7. Combien de temps nous les conservons

• Données de compte et contenus : tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez une vidéo, elle est supprimée avec tout ce qui en a été produit. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données de compte et vos contenus sont supprimés de nos systèmes (les données d'utilisation suivent leur propre durée, ci-dessous). Les éventuelles copies de sauvegarde de nos prestataires sont effacées selon leur cycle normal.
• Données d'utilisation : tant qu'elles sont utiles pour comprendre l'utilisation de l'application, et au plus 2 ans. Elles ne sont associées qu'à votre identifiant de compte : elles ne sont donc pas supprimées avec votre compte mais à la fin de cette durée, et vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt.
• Journaux techniques : jusqu'à 30 jours.
• Historique d'abonnement : le temps nécessaire à la gestion de votre abonnement, puis selon nos obligations légales (par exemple comptables, jusqu'à 10 ans).
• Liste d'attente : jusqu'à l'envoi de l'e-mail de lancement, puis supprimée, ou plus tôt si vous nous le demandez.
• E-mails : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
• Données traitées par nos prestataires d'IA : pendant la durée limitée prévue par leurs propres politiques (voir section 4).

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, d'un droit à leur portabilité, et du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@zencut.ai. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité et vous répondrons dans un délai d'un mois. Nous appliquons ces droits quel que soit votre pays de résidence. En particulier, nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles au sens du droit californien, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Si vous apparaissez dans la vidéo d'un autre utilisateur : c'est à cet utilisateur de recueillir votre consentement. Vous pouvez néanmoins nous contacter pour exercer vos droits ou signaler un contenu conformément à nos Conditions d'utilisation.

Supprimer votre compte : vous pouvez supprimer votre compte et tous vos contenus à tout moment dans l'application, avec « Delete account », ou nous le demander par e-mail : voir Supprimer votre compte. Supprimer l'application ou votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play : résiliez-le dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

9. Sécurité

Les données sont chiffrées lors de leur transfert entre l'application et nos serveurs. L'accès à vos vidéos, transcriptions et montages est réservé à votre compte, et notre équipe n'y accède que lorsque c'est nécessaire au fonctionnement du service ou à votre demande. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous nous attachons à protéger vos données contre la perte, les usages abusifs et les accès non autorisés.

10. Mineurs

Zencut n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Données stockées sur votre appareil

L'application conserve certaines données sur votre appareil pour fonctionner rapidement et vous garder connecté : votre session, vos réponses aux questions après l'inscription tant que vous ne les avez pas terminées, vos préférences d'affichage, les vidéos enregistrées jusqu'à leur envoi (elles sont ensuite supprimées de l'application), un cache de la liste de vos vidéos et de leurs miniatures, des copies des vidéos que vous ouvrez dans l'éditeur (supprimées avec la vidéo ou votre compte, et que votre appareil peut effacer pour libérer de l'espace), les vidéos exportées jusqu'à leur enregistrement ou leur partage, et l'identifiant aléatoire utilisé pour les données d'utilisation (section 2). L'application n'utilise ni cookies ni identifiant publicitaire, et ne vous suit pas d'une application ou d'un site à l'autre.

12. Le site zencut.ai

Le site utilise un seul cookie, et uniquement si vous arrivez par le lien d'un créateur (zencut.ai/?ref=…) : il conserve le code de ce lien pendant 60 jours, pour que, si vous souscrivez un abonnement sur le site, nous sachions quel créateur créditer. Il ne contient rien sur vous, n'est lu par personne d'autre, et vous pouvez le supprimer dans votre navigateur à tout moment. Le site n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire. Notre hébergeur traite des données techniques comme votre adresse IP pour afficher les pages et les sécuriser. Les polices du site sont servies par notre propre hébergement, et non par un service tiers de polices de caractères.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctionnalités. Nous modifierons alors la date en haut de cette page et, si les changements sont importants, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.

14. Contact